+31 77 - 770 33 11 info@steijnbers.nl
Selecteer een pagina

Organisatieontwikkeling in relatie tot gastvrijheid

Klantvriendelijke medewerkers geven met afstand de doorslag in klanttevredenheid. Zo blijkt uit elk onderzoek weer opnieuw. Vriendelijkheid of misschien wel gastvrijheid… Gedrag is het aspect in gastvrijheid dat direct be├»nvloedbaar is voor duizenden medewerkers...